Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA) giữ một vị trí ngày càng quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Theo tổ chức IIBA (International Institute of Business Analysis – Hiệp hội quốc tế về nghề phân tích nghiệp vụ), vai trò của các BA ngày càng trở nên quan trọng trong bất cứ dự án công nghệ thông tin/ kinh doanh nào, dù lớn hay bé, đơn giản hay phức tạp. Từ thực tế đó, Brainwork Việt Nam đã thiết kế Khóa học “Phân tích dữ liệu kinh doanh -BA” với thông tin như sau:
Đối tượng tham dự
CBCNV làm công tác kinh doanh, của các Doanh nghiệp.
Mục tiêu
Sau khi tham dự khóa học, học viên có khả năng:
- Trình bày được vai trò, trách nhiệm và năng lực của BA theo chuẩn chất lượng qui định bởi IIBA;
- Nhận thức cơ bản về kỹ năng và kiến thức cơ bản liên quan đến phân tích nghiệp vụ (BA);
- Áp dụng được các quy tắc và thực hiện hướng dẫn để thực hiện các yêu cầu;
- Chuẩn bị kiến thức để thi Chứng chỉ Quốc tế IIBA.
Thông tin giảng viên
Chuyên gia tư vấn và đào tạo về phát triển kinh doanh cho các Tổ chức, Doanh nghiệp.
Nội dung
Phần 1GIỚI THIỆU CHUNGPHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ(BA)
- Phân tích nghiệp vụ (BA) và BA chuyên nghiệp
- Các khái niệm chính của BA
- Năng lực cơ bản cần có
- Các kỹ thuật BA
Phần 2LẬP KẾ HOẠCH VÀ GIÁM SÁT CÔNGVIỆC BA
- Lập kế hoạch phương pháp tiếp cận
- Lập kế hoạch gắn kết các bên liên quan
- Lập kế hoạch phân tích nghiệp vụ
- Lập kế hoạchquản lý thông tin phân tích nghiệp vụ
- Xác định cải thiện phân tích nghiệp vụ
- Trao đổi và thực hành
Phần 3TƯƠNG TÁC VÀ KHƠI GỢI YÊU CẦU
- Chuẩn bị khai thác thông tin
- Tiến hành khơi gợi; Xác nhận kết quả khảo sát
- Truyền đạt thông tin phân tích nghiệp vụ
- Quản lý sự hợp tác của các bên liên quan
- Trao đổi và thực hành
Phần 4 QUẢN LÝ YÊU CẦU
- Truy vết yêu cầu; Duy trì các yêu cầu
- Ưu tiên các yêu cầu; Đánh giá các thay đổi về yêu cầu
- Phê duyệt yêu cầu
- Trao đổi và thực hành
Phần 5 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ YÊU CẦU
- Xác định yêu cầu và các mô hình
- Xác minh và xác thực yêu cầu
- Xác định cấu trúc của yêu cầu
- Xác định các lựa chọn giải pháp
- Phân tích giá trị tiềm năng và đề xuất giải pháp
- Trao đổi và thực hành
KIỂM TRA CUỐI KHOÁ
(*): Nội dung đào tạo có thể được điều chỉnh theo yêu cầu và thực tế triển khai.