Giới thiệu

Đào tạo, phát triển năng lực cho người lao động là hoạt động thường xuyên, có tính chiến lược của mọi tổ chức, doanh nghiệp. Làm sao có thể quản lý chất lượng và hiệu quả các chương trình đào tạo một cách toàn diện, bài bản trong bối cảnh mới: chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, cùng lực lượng lao động mới Gen Z… đang là trăn trở của Lãnh đạo và những người phụ trách đào tạo trong các Tổ chức, Doanh nghiệp.

Thấu hiểu điều đó, Brainwork Việt Nam đã thiết kế và phát triển khoá học “Quản lý Chất lượng và Hiệu quả các chương trình đào tạo trong Tổ chức, Doanh nghiệp”, với các thông tin cụ thể như sau:

Thời lượng: 2 Ngày
Đối tượng tham dự: Cán bộ quản lý của các Tổ chức, Doanh nghiệp

Mục tiêu


Sau khi tham dự khóa học, học viên sẽ có khả năng:

  • Tiếp cận một cách hệ thống, toàn diện và cập nhật 3 xu hướng trong HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO của tổ chức, doanh nghiệp trong bối cảnh mới;
  • Nhận diện rõ 4 yếu tố ảnh hưởng đến CHẤT LƯỢNG và 4 yếu tố ảnh hưởng đến HIỆU QUẢ của một chương trình đào tạo;
  • Kiểm soát tốt CHẤT LƯỢNG của chương trình đào tạo bằng việc tác động vào các yếu tố gây ảnh hưởng gồm Học viên, Giảng viên, Học liệu và Công tác tổ chức;
  • Kiểm soát tốt HIỆU QUẢ của chương trình đào tạo bằng việc tác động vào các yếu tố gây ảnh hưởng gồm Người lao động, Quản lý trực tiếp, Công việc và Chính sách/Quy định;
  • Lựa chọn các biện pháp phù hợp để nâng cao trải nghiệm tích cực cho NGƯỜI HỌC, từ đó tạo ra CẢM HỨNG TRONG ĐÀO TẠO cho các bên liên quan.

Giảng viên


ThS. PHAN NAM BÌNH

Giám đốc Brainwork Việt Nam,
Chuyên gia Tư vấn đào tạo & phát triển nguồn nhân lực trong Tổ chức, Doanh nghiệp.

Nội dung


PHẦN 1

CHẤT LƯỢNG & HIỆU QUẢ CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO – CÁCH TIẾP CẬN HỆ THỐNG

  • Đào tạo & Phát triển nhân lực trong Doanh nghiệp: Xu hướng, Yêu cầu trong bối cảnh mới (Chuyển đổi số, Chuyển đổi xanh, Gen Z…)
  • Phân biệt giữa CHẤT LƯỢNG và HIỆU QUẢ của một chương trình đào tạo
  • Đánh giá CHẤT LƯỢNG và HIỆU QUẢ với Mô hình 4 cấp độ đánh giá một chương trình đào tạo
  • Mô hình tổng thể QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG & HIỆU QUẢ các chương trình đào tạo
  • Thảo luận và Liên hệ thực tế

PHẦN 2

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

  • 4 NGUYÊN TẮC của Quản lý Chất lượng
  • Chuẩn hoá & 4 cấp độ chuẩn hoá để quản lý chất lượng
  • Quản lý CHẤT LƯỢNG các Chương trình đào tạo
  • Quản lý 4 YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến CHẤT LƯỢNG đào tạo:
    • HỌC VIÊN: Mô hình 333 & Yêu cầu đối với các bên.
    • GIẢNG VIÊN: 3 tiêu chí Lựa chọn & Đánh giá.
    • HỌC LIỆU: Đặc điểm, Yêu cầu theo xu hướng MLearning
    • CÔNG TÁC TỔ CHỨC: Chuẩn hoá & Quản lý mong đợi
  • Ứng dụng công cụ số vào quản lý đào tạo
  • Đánh giá CHẤT LƯỢNG chương trình đào tạo
  • Thực hành

PHẦN 3

QUẢN LÝ HIỆU QUẢ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

  • Nhu cầu đào tạo – Gốc của vấn đề
  • Cử người tham dự các chương trình đào tạo
  • Vai trò và Yêu cầu của các bên liên quan
  • Đánh giá HIỆU QUẢ chương trình đào tạo (Cấp độ 3 & 4)
  • Thực hành

PHẦN 4

CÁN BỘ PHỤ TRÁCH ĐÀO TẠO VỚI QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG & HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO

  • Vai trò của Cán bộ phụ trách đào tạo trong kỷ nguyên số
  • Hành trình trải nghiệm của Học viên và yêu cầu về đổi mới để nâng cao TRẢI NGHIỆM CỦA NGƯỜI HỌC
  • Làm sao để tạo ra CẢM HỨNG TRONG ĐÀO TẠO cho các bên liên quan?
  • Thảo luận và Liên hệ thực tế