Giới thiệu
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA) giữ một vị trí ngày càng quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Theo tổ chức IIBA (International Institute of Business Analysis – Hiệp hội quốc tế về nghề phân tích nghiệp vụ), vai trò của các BA ngày càng trở nên quan trọng trong bất cứ dự án công nghệ thông tin/ kinh doanh nào, dù lớn hay bé, đơn giản hay phức tạp. Từ thực tế đó, Brainwork Việt Nam đã thiết kế Khóa học “PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KINH DOANH - BA” với thông tin như sau:
Thời lượng
Khóa học diễn ra trong 2 ngày
Đối tượng tham dự
CBCNV làm công tác kinh doanh, của các Doanh nghiệp.
Mục tiêu
Sau khi tham dự khóa học, học viên có khả năng:
- Trình bày được vai trò, trách nhiệm và năng lực của BA theo chuẩn chất lượng qui định bởi IIBA;
- Nhận thức cơ bản về kỹ năng và kiến thức cơ bản liên quan đến phân tích nghiệp vụ (BA);
- Áp dụng được các quy tắc và thực hiện hướng dẫn để thực hiện các yêu cầu;
- Chuẩn bị kiến thức để thi Chứng chỉ Quốc tế IIBA.
Giảng viên
Nội dung
PHẦN 1
PHẦN 2
PHẦN 3
PHẦN 4
PHẦN 5
KIỂM TRA CUỐI KHOÁ
GIỚI THIỆU CHUNG PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (BA)
- Phân tích nghiệp vụ (BA) và BA chuyên nghiệp
- Các khái niệm chính của BA
- Năng lực cơ bản cần có
- Các kỹ thuật BA
PHẦN 2
LẬP KẾ HOẠCH VÀ GIÁM SÁT CÔNG VIỆC BA
- Lập kế hoạch phương pháp tiếp cận
- Lập kế hoạch gắn kết các bên liên quan
- Lập kế hoạch phân tích nghiệp vụ
- Lập kế hoạch quản lý thông tin phân tích nghiệp vụ
- Xác định cải thiện phân tích nghiệp vụ
- Trao đổi và thực hành
PHẦN 3
TƯƠNG TÁC VÀ KHƠI GỢI YÊU CẦU
- Chuẩn bị khai thác thông tin
- Tiến hành khơi gợi; Xác nhận kết quả khảo sát
- Truyền đạt thông tin phân tích nghiệp vụ
- Quản lý sự hợp tác của các bên liên quan
- Trao đổi và thực hành
PHẦN 4
QUẢN LÝ YÊU CẦU
- Truy vết yêu cầu; Duy trì các yêu cầu
- Ưu tiên các yêu cầu; Đánh giá các thay đổi về yêu cầu
- Phê duyệt yêu cầu
- Trao đổi và thực hành
PHẦN 5
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ YÊU CẦU
- Xác định yêu cầu và các mô hình
- Xác minh và xác thực yêu cầu
- Xác định cấu trúc của yêu cầu
- Xác định các lựa chọn giải pháp
- Phân tích giá trị tiềm năng và đề xuất giải pháp
- Trao đổi và thực hành
KIỂM TRA CUỐI KHOÁ
(*): Nội dung đào tạo có thể được điều chỉnh theo yêu cầu và thực tế triển khai.